Sayı 4- Issue 4

EDİTÖRDEN

TURİZM İŞLETMELERİ İLE BANKALAR ARASINDAKİ STRATEJİK İŞBİRLİĞİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ: ANKARA’DAKİ TURİZM İŞLETMELERİ ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA

EVALUATING STRATEGIC MARKETING ALLIANCES BETWEEN BANKS AND TOURISM COMPANIES IN ANKARA

KAMİL UNUR, EDA RUKİYE DÖNBAK, CELİL ÇAKICI
ÖZET / ABSTRACT İÇİN TIKLAYINIZ.

HİZMET İŞLETMELERİNDE REKABET ÜSTÜNLÜĞÜ ARACI OLARAK ÖRGÜTSEL HİZMET ODAKLILIK

ORGANIZATIONAL SERVICE ORIENTATION AS A TOOL FOR COMPETITIVE ADVANTAGE IN SERVICE ORGANIZATIONS

SALİH KUŞLUVAN, DUYGU EREN
ÖZET / ABSTRACT İÇİN TIKLAYINIZ.

ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARININ BELİRLEYİCİSİ OLARAK ÖRGÜTSEL ADALET ALGILAMALARI: ANTALYA BÖLGESİNDE BULUNAN BEŞ YILDIZLI OTEL İŞLETMELERİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

THE PERCEPTION OF ORGANIZATIONAL JUSTICE AS THE DETERMINER OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT OF THE EMPLOYEES: A STUDY CONCERNING THE 5 STARS HOTELS ENTERPRISES IN THE DISTRICT OF ANTALYA

RÜYA EHTİYAR, FİLİZ ALPER
ÖZET / ABSTRACT İÇİN TIKLAYINIZ.

KRİZ VE KRİZDEN KORUNMA VEYA KRİZİN ETKİLERİNİ AZALTMA STRATEJİSİ: KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE ÖRNEK BİR UYGULAMA

CRISIS AND A STRATEGY TO AVOID CRISIS OR DECREASE THE EFFECTS OF CRISIS: AN APPLICATION ON ACCOMMODATION ESTABLISHMENTS

SEDA ŞAHİN
ÖZET / ABSTRACT İÇİN TIKLAYINIZ.

HİZMET İŞLETMELERİNDE GİZLİ MÜŞTERİ UYGULAMALARININ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ

AN ANALYSIS OF MYSTERY SHOPPING TECHNIQUES IN SERVICE ORGANIZATIONS FROM HUMAN RESOURCES PERSPECTIVE

ŞULE AYDIN TÜKELTÜRK
ÖZET / ABSTRACT İÇİN TIKLAYINIZ.

AKADEMİK GÖRÜŞ: “TURİST REHBERLİĞİ VE EĞİTİMİ”

GÜLNUR DUMAN ve ZEYNEP MİL